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没有购买首信保险却被扣款120多元,该如何退回

吴亮律师2025-04-01杭州市西湖区律师

未购买首信保险被扣款可申请退款,需立即采取行动维护权益。分析说明:从法律角度看,未经您同意的扣款侵犯了您的财产权。根据法律规定,您有权要求首信保险立即停止扣款行为,并退还已扣款项。若扣款持续发生且沟通无果,这表明问题已较为严重。提醒:若发现扣款持续,且首信保险拒绝退款或沟通无果,应及时寻求法律途径解决。
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处理方式:从法律角度,遇到首信保险擅自扣款,可首先尝试与保险公司沟通解决;若沟通无果,再考虑向第三方投诉或采取法律手段。选择建议:建议先与首信保险沟通,核实扣款原因并要求退款。若保险公司持续扣款或拒绝退款,可向当地消费者协会或银保监会投诉,并提交相关证据材料。必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
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具体操作如下:1.核实扣款原因:检查银行账户交易记录,确认扣款方及是否授权,详细查看扣款记录及授权协议,确认是否存在误操作或未经授权的扣款。2.联系保险公司:立即拨打首信保险客服热线,详细说明情况并要求立即停止扣款及申请退款。提供相关的交易记录和证据,如扣费通知、交易记录等,以增加可信度。记录好通话时间和内容,以备后续使用。3.投诉与诉讼:若保险公司持续扣款或拒绝退款,可向当地消费者协会或银保监会投诉,并提交相关证据材料。若以上方式均无法解决问题,且认为自身权益受到严重侵害,可聘请专业律师代理案件,向法院提起诉讼,要求首信保险退还扣款并赔偿相应损失。在处理过程中,务必保留好所有相关证据,以便维护自己的合法权益。

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