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别人送的东西货有问题怎么赔偿

吴亮律师2025-08-29杭州市西湖区律师

收到有问题赠品可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品有问题可要求退换货、赔偿损失,欺诈行为还可获三倍赔偿,不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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赠品有问题,常见处理方式是协商、投诉或诉讼。应先与赠送者协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起民事诉讼。
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赠品问题需赔偿。操作如下:1. 与赠送者沟通,要求退换或赔偿;2. 若遭拒,收集证据,如购买记录、赠品照片等;3. 向消协或市场监管部门投诉;4. 必要时,寻求律师帮助,提起诉讼。

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