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买手机质量有问题可以退么

吴亮律师2025-08-07杭州市西湖区律师

买手机质量有问题可以退。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利,若手机存在质量问题,可要求退货。不及时处理可能导致权益受损,错过退货期限。
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手机质量问题常见处理方式是退货或换货。选择时应考虑手机具体问题及购买时间,如问题严重且购买时间短,建议退货;如问题可修复且购买时间较长,可考虑换货。
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手机质量问题可退。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票、订单号;2. 与卖家沟通,明确问题并提出退货要求;3. 如卖家拒绝,可向平台投诉或联系消费者协会;4. 必要时,通过法律途径维权。

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